Google+

Находясь в роуминге

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В СЕТИ?

Если регистрация в сети не произошла автоматически, следует установить ручной режим поиска сети согласно инструкции по пользованию телефоном (найти и выбрать опцию «Сети» или «Выбор сотовой сети» и произвести поиск новой сети);

В странах, где работают компании группы МТС, абонентам предоставляется льготный роуминг (рекомендуется зарегистрироваться в сети именно этих операторов):

  • Россия — МТС, код сети 250 01, на дисплее — MTS, MTS-RUS, RUS-01;
  • Украина — МТС, код сети 255 01, на дисплее — UMC, UKR-01;
  • Туркменистан — МТС, код сети 438 01, на дисплее — BCTI;
  • Узбекистан — МТС, код сети — 434 07, на дисплее — UZB UDR, UZB 07;
  • Армения — Vivacell, код сети — 283 05, на дисплее — VIVACELL, RA 05.

КАК ПРАВИЛЬНО НАБИРАТЬ НОМЕР?

Чтобы сделать звонок в пределах страны пребывания или в любой другой город мира, наберите:

[+][код страны][код города или мобильной сети][номер телефона]

Например, звонок на городской телефон г. Минска — +375 17 XXXXXXX.

КАК ПРОВЕРИТЬ БАЛАНС СЧЁТА В РОУМИНГЕ?

  • USSD-запрос: наберите на телефоне *100# и нажмите клавишу вызова (запрос бесплатный);
  • SMS: отправьте SMS с любым текстом на номер 087011 (стоимость SMS оплачивается по роуминговым тарифам);
  • Интернет-Помощник на сайте www.mts.by.

КАК ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ СВЯЗИ В РОУМИНГЕ?

  • Online-банкинг на сайте МТС. Сервис работает для владельцев пластиковых карточек Visa и MasterCard (внимание: некоторые банки ограничивают использование выпускаемых ими пластиковых карт для оплаты через Интернет);
  • Карты оплаты, приобретённые на территории Республики Беларусь;
  • SMS-банкинг (если услуга предоставляется вашим банком);
  • USSD-банкинг (если услуга предоставляется вашим банком);
  • Мобильный банкинг (если услуга предоставляется вашим банком);
  • Интернет-банкинг (если услуга предоставляется вашим банком);
  • Платёжные системы EasyPay, WebMoney;
  • Электронные карты Берлио;
  • Система «Автооплата» (для клиентов ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «БПС-Банк»);
  • В России в отделениях АКБ «Интеркоопбанк».

ПОДДЕРЖКА

  • При возникновении вопросов вы можете обратиться в Контактный центр МТС по телефону +375 29 7770890 (стоимость исходящего вызова оплачивается по роуминговым тарифам).
  • В случае пропажи мобильного телефона, во избежание его несанкционированного использования, вы можете обратиться в Контактный центр МТС по вышеуказанным телефонам для установки блокировки.

Техническая поддержка проводного интернета

телефон 0860, 8 017 237-98-28